Dos tercios de mexicanos compran productos tras verlos en redes sociales, según estudio de Kueski

Un análisis realizado por la plataforma financiera Kueski revela que las redes sociales se han convertido en un canal determinante para las decisiones de compra de los consumidores mexicanos. Conforme a la investigación México 2026, el verano donde se cruzan el consumo y el deporte, el 65 por ciento de las personas ha adquirido servicios o productos tras observar recomendaciones en plataformas digitales como Facebook, Instagram, Tik Tok o Pinterest. Samantha García, vicepresidenta de Marketing en Kueski, enfatizó que estos datos confirman el papel preponderante que juegan las redes sociales en el descubrimiento de productos por parte de los consumidores. Respecto a la influencia específica de los creadores de contenido, la encuesta mostró resultados variados: el 7 por ciento señaló que su impacto es mucho, el 23 por ciento indicó que es algo significativo, mientras que el 42 por ciento consideró que es poco relevante. Los datos demuestran que aunque las redes sociales tienen un peso considerable en el proceso de compra, los influencers no son necesariamente el factor determinante en la conversión final. La investigadora eMarketer proyecta que el comercio social en América Latina experimentará un crecimiento de dos dígitos durante los próximos tres años, posicionando a México como líder en esta tendencia. A nivel mundial, existen 5,790 millones de usuarios en redes sociales, lo que representa que dos de cada tres personas utilizan estas plataformas, de acuerdo con datos de Manochi. En territorio mexicano, el 90.4 por ciento de los internautas mantiene al menos una cuenta activa, conforme al Instituto Nacional de Estadística y Geografía. Ricardo Arenas, oficial de contenidos de Yotepresto, plataforma de financiamiento colectivo, advierte sobre los riesgos del fenómeno: muchas personas observan estilos de vida ajenos con aspiraciones elevadas que no corresponden con su situación económica actual, lo que puede distorsionar sus capacidades reales de compra y propiciar endeudamiento. El análisis del Centro Europeo de Postgrado de la European Business School señala que el consumismo ha experimentado una transformación radical en la era digital, donde las redes sociales han jugado un papel fundamental. La exposición constante a productos y modos de vida aspiracionales en plataformas como Instagram y Pinterest ha generado un incremento notable en el deseo de adquisición de bienes, alterando significativamente el comportamiento del consumidor y los modelos convencionales de mercadotecnia.