Crisis silenciosa en la profesión secretarial: automatización y salarios precarios amenazan a casi 400 mil trabajadores

La profesión de secretaria en México enfrenta una crisis sin precedentes. En los últimos 14 años, el número de personas empleadas en este sector ha disminuido dramáticamente, pasando de 819 mil en 2012 a apenas 398 mil en el primer trimestre de 2026, representando una caída del 51 por ciento según datos de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo del Inegi. Aunque históricamente celebrada en la cultura popular a través de canciones como Pobre Secretaria de Daniela Romo y personajes memorables en producciones como la serie Mentiras, la realidad laboral dista mucho de esa representación artística. La remuneración constituye uno de los principales problemas que enfrenta este sector laboral. Los registros oficiales muestran que el salario mensual promedio de las secretarias ha evolucionado de 3 mil 850 pesos en 2016 a 6 mil 940 pesos en 2026, cifra que sigue siendo inferior al salario mínimo general vigente de 9 mil 582 pesos mensuales. Adicionalmente, la inteligencia artificial representa una amenaza creciente para la continuidad laboral de estas profesionales. Tareas como gestión de agendas, redacción y gestión de correos electrónicos, atención de comunicaciones, coordinación de viajes y participación en reuniones están siendo paulatinamente automatizadas por sistemas de IA generativa. La Organización Internacional del Trabajo ha clasificado el trabajo secretarial con un nivel de exposición 3 en una escala que va de cero a cuatro, indicando una alta vulnerabilidad a la automatización. Según las estadísticas oficiales, el sector está compuesto mayoritariamente por mujeres, quienes representan el 95 por ciento de los trabajadores secretariales en México, mientras que los hombres conforman únicamente el 5 por ciento restante. Esta realidad contrasta con la conmemoración del Día de la Secretaria que se celebra anualmente, aunque sin una fecha fija en el calendario nacional, siendo observada tanto el 18 de julio como el tercer miércoles de ese mes según diferentes instituciones.